Travaux réalisés :
Installation électrique
déc. 2013 ,
75012 PARIS 12
Description de la demande :
- tableau électrique avec interrupteur différentiel et nombre de disjoncteurs nécessaires aux lignes installées
1 - prise de courant simple 6 - prise de courant double 3 - prise de courant triple 4 - prise de courant [alimentation réfrigérateur] 1 - pris
Précisions :
1 - prise de courant simple 6 - prise de courant double 3 - prise de courant triple 4 - prise de courant [alimentation réfrigérateur] 1 - pris
Précisions :
- Nombres de prises électriques ... (voir ci-dessous)
- Installer ou revoir un tableau électrique? ... Oui
- Nombre d'éclairages électriques ... (voir ci-dessous)
- Electricité ? ... sous baguette sauf cuisine et SdB
- Nombre de pièces concernées ? ... 1 chambre 1 séjour 1 entrée 1 cuisine 1 SdB 1 WC
- Surface totale des travaux (m2)? ... 37
- La demande comprend ... La pose + la fourniture des matériaux
Entreprises intéressées par ce projet :
entreprise d'électricité secteur PARIS 12 (75012) : 4.19/5 (12 avis) Travaux pour ce projet réalisés par cette entreprise!
Estimation de devis : N.C.
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Estimation de devis : N.C.
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Note :
2.0 / 5
déposée le 23/02/2016
par E.R.
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Qualité :
3 / 5 Satisfaisant |
Respect des délais :
1 / 5 Très décevant |
Prix :
2 /5 Cher |
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Commentaire du client : Le travail en lui même a été correctement effectué. Sur le terrain les choses ne se sont pas bien passées. Le relationnel de ce Monsieur a été extrêmement difficile avec les autres professionnels intervenants dans l'appartement au point qu'il leur a subtilisé les clés et interdit sous menace l'accès à l'appartement tant qu'il y était présent, ce qui a retardé d'autant l'intervention des autres professionnels. L'appartement a par ailleurs été laissé - après son passage - dans un état de "propreté" plus que "sommaire" ayant nécessité un énorme travail de remise en état de propreté. Nous avions demandé dans le devis initial, comme mentionné dans la description des tâches à réaliser (facilement vérifiables sur le site de Contactartisan) de raccorder trois radiateurs comme initialement prévu. Quelle ne fut pas notre surprise d'apprendre que le raccordement nous serait facturé à part sur la base d'un tarif ayant en quelques semaines augmenté de... 275 % ! Et qu'il fallait compter une demi-journée supplémentaire pour fixer lesdits radiateurs au mur alors que les raccordements avaient déjà été facturés. Nous ne l'avons pas accepté. Un chantage a alors été exercé par cet entrepreneur refusant de terminer les travaux initiaux en cours : - prise rendez-vous non honorés (au préjudice des locataires revenus plusieurs fois sur place à l'heure du déjeuner pour rien...) , - refus de poser les caches sur les prises et interrupteurs (travail facturé non réalisé que j'ai dû faire moi-même...), - refus de raccorder l'antenne TV (travail facturé non réalisé que j'ai dû faire faire finalement par un ami...) - non délivrance de l'attestation Consuel (pourtant comprise dans le prix m'ayant été facturé). Cette entreprise a refusé de terminer les travaux initiaux si nous n'acceptions pas son chantage à l'application d'un taux majoré de 275%. Elle exige depuis - de façon éhontée - le règlement des travaux non effectués après l'abandon de chantier... condition justifiant selon elle la rétention de l'attestation Consuel nous revenant. Il est à préciser que nous n'avons jamais vu le rapport Consuel qui nous a été facturé et nous nous interrogeons sur la conformité effective des travaux et sur leur acceptation par l'inspecteur Consuel ? Cette entreprise - à notre grande surprise - ne répondant pas à nos demandes, nous nous voyons à présent dans l'obligation d'engager un recours judiciaire afin que cette attestation nous soit délivrée comme il nous est dû. Nous sommes très déçus et ne pouvons dans ce contexte recommander une entreprise ayant de tels agissements et de telles pratiques à l'égard de ses clients. Nous renouvelons néanmoins notre confiance à Contactartisan en espérant avoir plus de chances lors de nos prochaines demandes. REPONSE DU PROFESSIONNEL : Quand nous sommes sur un chantier nous sommes responsable des clés et de l'appartement jusqu'à la fin de nos travaux. Le client nous à demander une remise que nous lui avons accordé malheureusement ça il en parle pas. Le chantier a été fait dans le delai prescrit dans le devis il en parle pas!!! Les prises supplémentaires offerte ca aussi il en parle pas !! Les caches des interrupteurs et des prises sont jamais posé tant que la peinture n'est pas faites pour ne pas les abîmés nous avons proposé au client de les posés a la fin des peintures mais il a voulu absolument les recuperer un soir a notre domicile car pour sa femme les matériaux leur appartenaient donc deja un manque de confiance. Le client voulais la pose de ces chauffages qui n'était pas compris dans le devis nous lui avons fait un devis qu il ne lui convenait. Il voulais la pose gratuitement ! !! C'est quand meme un chantier qui date de preque 2 ans !!! Tous nos chantiers ont un passage du consuel pour la conformité Le consuel est passé l'attestation est validé donc aucun defaut dans notre installation. A ce jour le client ne veux pas payer le solde de sa facture que jattend depuis 2 ans !!!! Et il reclame son attestation !!! Nous ne sommes pas les seuls malheureusement a attendre le solde de nos factures. |
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